Индекс лояльности потребителей БМЗ превысил отметку в 85 процентов
ОАО «БМЗ — управляющая компания холдинга «БМК» изучило индекс потребительской лояльности своих клиентов (NPS). По итогам работы в 2019 году данный показатель составил 85,9%, что является самым высоким результатом за все время проведения исследований. По сравнению с 2018-м он возрос на 4,5 процента.